Черновики и публикация
Как сохранять статьи, публиковать их и управлять статусами.
В Cloft статьи можно подготавливать заранее, сохранять как черновики и публиковать только после проверки.
Это позволяет безопасно обновлять базу знаний без риска случайной публикации незавершённого контента.
Статусы статей
Каждая статья имеет собственный статус.
Например:
опубликовано;
не опубликовано;
Статус отображается в списке материалов рядом с названием статьи.
/kb-files/789/0d3bf321-2bb7-46e6-a630-a620205127da/preview.png)
Работа с черновиками
Неопубликованные статьи позволяют:
подготавливать статьи заранее;
согласовывать контент внутри команды;
обновлять материалы без публикации изменений;
хранить незавершённые статьи.
Черновики не отображаются в публичной базе знаний до публикации.
/kb-files/789/a8d7a40a-1fb2-42f7-9a70-c8e6a94de4f2/preview.png)
Публикация статьи
После завершения редактирования статью можно опубликовать.
Для этого:
Откройте статью;
Проверьте содержимое;
Измените статус публикации;
Сохраните изменения.
После публикации статья станет доступна пользователям в базе знаний.
/kb-files/789/3a52af58-9187-4212-b70d-2b4921a318b3/preview.png)
Снятие статьи с публикации
Статью можно скрыть без удаления.
Это полезно если:
информация устарела;
статья временно недоступна;
контент требует обновления.
После снятия с публикации статья остаётся внутри базы знаний и доступна для редактирования.
Проверка перед публикацией
Перед публикацией рекомендуется проверить:
заголовки и структуру;
ссылки и изображения;
актуальность информации;
отсутствие дублирующего контента;
корректность оформления.
Это помогает поддерживать единый стиль базы знаний.
AI и публикация
AI использует опубликованные материалы как источник информации.
Если статья ещё не готова — лучше оставить её в черновиках до завершения проверки.
После обновления статьи может потребоваться синхронизация базы знаний.
/kb-files/789/7adbfa6a-6536-48ca-9f1e-00adfb2bfee3/preview.png)