Удаление базы знаний

При необходимости базу знаний можно удалить из рабочего пространства.

Удаление используется, когда база знаний больше не нужна или была создана ошибочно.

Что происходит при удалении

После удаления база знаний:

• исчезает из рабочего пространства;

• становится недоступной пользователям;

• удаляется из публичного доступа;

• перестаёт использоваться AI.

Удалённые материалы могут быть недоступны для восстановления.

Перед удалением рекомендуется

Перед удалением базы знаний рекомендуется:

• проверить опубликованные статьи;

• сохранить важные материалы;

• убедиться, что база знаний больше не используется;

• предупредить сотрудников команды.

Это поможет избежать случайной потери информации.

Как удалить базу знаний

Чтобы удалить базу знаний:

1. Откройте настройки базы знаний.

2. Перейдите в раздел управления.

3. Нажмите кнопку Удалить базу знаний.

4. Подтвердите удаление.

После подтверждения база знаний будет удалена.

Удаление и публичный доступ

Если база знаний была публичной, после удаления:

• ссылки перестанут работать;

• статьи станут недоступны;

• поисковые системы постепенно удалят страницы из индекса.

Рекомендуется заранее проверить, используются ли ссылки пользователями.